現場、本部、部署、地方など場所や状況によって専門的な言葉があるものです。しかし、その状況を経験したり携わったり必要としていなかった人にとっては未知であることは当然です。
当然の様に専門用語や現場用語で会話をしようとする感情のもつれが生じ、語っても結局伝わらない、そんなことも知らないのという意識で臨んでも相互理解はできないという経験を多くしました。『横文字禁止＝本部がやりがちな英語の専横用語』、『サイボーク語禁止＝ＩＴやシステム関係の用語の理解は難しい』、『ローカルルール禁止＝現場の排他的意図、障壁』を意識することで相手を考え想った言葉にしなければならなくなりますが、面倒でも会話と意思疎通が成立する近道になります。